【緊急事態宣言・4月15日～5月10日】公民館の来館を伴う窓口業務（予約受付・使用料の還付等）を休止します｜西宮市ホームページ - nishi.or.jp

更新日：2020年4月14日

ページ番号：16990431

緊急事態宣言の発令を受け、来館を伴う窓口業務（予約受付・使用料の還付等）を休止します。

現在公民館では、新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、3月3日から5月10日の間を臨時休館とし、集会室等の使用を休止しています。
この度、「緊急事態宣言」の発出を受け、更なる感染拡大防止の措置として、4月15日より臨時休館中の来館を伴う窓口業務を休止します。

■利用予約の受付について

• 来館での予約受付の休止に合わせ、電話やインターネットによる予約も休止します。なお、インターネット予約の休止期間は4月15日9時から5月12日9時までの予定です。
• 申し込み済みの予約キャンセルやお問い合わせは、電話にて受付します。
• 7月分の一般利用は、6月1日（8月分の一般利用受付開始日）より受付を行う予定です。

（注意）
5月11日に開館する場合、5月中は5・6月分のみ予約を受け付けます。
なお、5月11日は来館による受付のみとし、12日以降に電話やインターネットによる予約を受け付けます。

■使用料の還付について

• 臨時休館に伴い利用できなくなった予約分の支払済み使用料は全額還付します。
• 還付手続きには、代表者の印鑑が必要です。（法人や会社等でのご利用の場合は法人印又は社印も必要です。）
• 使用料の還付については、8月4日（火曜日）より再開予定です。

※若竹公民館については還付方法が異なりますので、若竹生活文化会館（電話番号0798-67-7171）に問い合わせてください。

■利用予約分のキャンセルについて

• 臨時休館中もお電話にて受付しますので、使用予定の公民館にお申し出ください。
• 新型コロナウイルス感染症拡大防止のため使用をキャンセルされる方は、こちらもご覧ください。

新型コロナウイルス感染症拡大防止のため使用をキャンセルされる方には使用料を全額還付します（4月15日変更）

■公民館の再開について

公民館の使用再開と同時に窓口業務を再開する予定です。5月11日以降の公民館の再開については、決定次第、ホームページ等でお知らせいたします。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いします。

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April 14, 2020 at 03:12PM
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