高雄有民眾去火鍋店慶生，席間自己帶了飲料進去，遭店家勸阻禁帶飲料，但顧客因為吃的太鹹，點的飲料又還沒上，喝了幾口自己準備的飲料，結果三度被店員制止，上顧客覺得不舒服客訴，事後更上網給一星負評，讓業者不服，PO出監視器，雙方在網路上隔空交火。
高雄火鍋店PO出監視器，說客人點完餐後跑到外面買飲料，告知店內禁止帶飲料，但對方還是在用餐期間喝了，三度勸導結果引起客人不滿，一度驚動經理出面道歉，結果這群人離開後，就到店家網頁留一星負評。
留言寫下，店內不能喝飲料，第一次店員反應時已經配合放在椅子上沒喝，是中間吃到一半覺得鹹，點了一杯飲料，但在還沒上餐前先喝了一口自己的飲料，被店員激烈反應，態度像是警察抓小偷，認為自己不是沒消費，四個人吃了三千，結果吃到心情很糟，但對於顧客說法業者不能接受。
在底下回覆，說都知道店內不能喝飲料，過程中也說了三次不能喝，我們會為該名員工積極上進的態度頒發獎金，雙方在評論區互嗆，而是件發生在高雄鳳山，26日晚上7點，陳小姐一行四人，幫朋友慶生，中途離席買了手搖飲，店員告知詢問要幫忙冰起來，遭到陳小姐拒絕，結果席間三度喝飲料，被勸阻，但疑似音量過大，讓客人覺得不舒服客訴，儘管店家經理道歉，但陳小姐和朋友們慶生會被搞砸，事後給一興負評，事件也引發討論。
其他民眾：「客人的水準也不一樣，你給人家亂丟的話，也是怕這樣子。」
其他民眾：「消費者還是有他自己的一個看法我覺得還是尊重。」
不少店都會禁帶外食，有些業者選擇睜一隻眼閉一隻眼，這回火鍋店員工按照公司規定行事，意外引發顧客反彈，但對於員工做法店家力挺自家員工。
最HOT話題在這！想跟上時事，快點我加入TVBS新聞LINE好友！
更多 TVBS 報導
禁帶外食被勸！奧客狂吸飲料「揪人評1星」洗板
只因孩爆哭！媽逼好市多員工「畫可愛收據」不甩排隊人潮
客求外送哥「隱藏身份」上樓做1事 網罵翻：他想鑽漏洞
外送牛肉麵日曬20分 「奧客」轉語音老闆撲空
July 31, 2020 at 02:18PM
https://ift.tt/33cXaji
不滿帶飲料遭勸怒洗負評 業者、顧客槓上 - Yahoo奇摩新聞
https://ift.tt/3hBUa51
No comments:
Post a Comment